FAQ - Allgemein

Alle über HelpDirect abgewickelten Spenden sind SSL-verschlüsselt. Dies ist der höchste Sicherheitsstandard, den auch die Banken benutzen. Generell wird dieser Datentransfer allerdings nur bei aktuellen Browsergenerationen geschützt. Solltest Du einen älteren Browser benutzen, so solltest Du ihn austauschen. Eine Verschlüsselung ist zur Durchführung einer Spende nicht grundsätzlich notwendig.
Ja, deine Daten sind sicher bei uns. Deine persönlichen Spenderdaten werden ausschließlich an die von dir ausgewählte Organisation zum Einzug der Spende und zur Ausstellung der Spendenquittung weitergeleitet. Wir verkaufen keine Daten und nutzen diese auch nicht anderweitig.
HelpDirect e.V. ist ein gemeinnütziger Verein, der seit 1999 durch ehrenamtliches Engagement getragen wird. Für den Betrieb und die Weiterentwicklung seiner digitalen Spendenlösungen nimmt der Verein bei Bedarf ergänzende fachliche und technische Dienstleistungen in Anspruch.

Der Betrieb des Spendenportals verursacht Kosten für die technische Infrastruktur, die Weiterentwicklung der Angebote sowie die Betreuung von Spendern und Hilfsorganisationen. Die Finanzierung erfolgt insbesondere durch freiwillige Förderspenden der Nutzer, direkte Spenden an HelpDirect und die Unterstützung von Mitgliedern und Förderern.

Die Nutzung des Spendenportals ist für Spender grundsätzlich kostenlos. Auch Hilfsorganisationen können kostenlose Spendenlösungen nutzen. Für bestimmte erweiterte Leistungen können externe Gebühren entstehen.

Ziel von HelpDirect ist es, gemeinnützigen Organisationen möglichst kostengünstige digitale Spendenmöglichkeiten bereitzustellen und Spender bei einer selbstbestimmten Spendenentscheidung zu unterstützen.
Ja. HelpDirect e.V. ist seit seiner Gründung im Jahr 1999 als gemeinnützig anerkannt. Der Verein verfolgt insbesondere das Ziel, Menschen über gemeinnütziges Engagement und Spendenmöglichkeiten zu informieren sowie Hilfsorganisationen durch digitale Technologien zu unterstützen. HelpDirect wird seit seiner Gründung maßgeblich durch ehrenamtliches Engagement getragen.

Die Buchhaltung wird durch den Verein geführt und anschließend durch einen Steuerberater für die steuerliche Rechnungslegung aufbereitet. Die entsprechenden Unterlagen werden dem zuständigen Finanzamt im Rahmen der regelmäßigen Überprüfungen vorgelegt. Die steuerliche Überprüfung der Gemeinnützigkeit erfolgt üblicherweise in einem dreijährigen Turnus.

Seit der Gründung 1999 wurde die Gemeinnützigkeit des HelpDirect e.V. durchgehend bestätigt. Der Verein hat nach den jeweiligen Überprüfungen die entsprechenden Freistellungsbescheide erhalten.
HelpDirect veröffentlicht keine Gesamtstatistik über das vermittelte Spendenvolumen, weil diese die tatsächliche Vermittlungsleistung des Portals nicht vollständig abbilden könnte. Spender können über HelpDirect unmittelbar an Hilfsorganisationen spenden. Darüber hinaus bietet das Portal umfangreiche Recherchemöglichkeiten und leitet interessierte Spender direkt auf die Websites der ausgewählten Organisationen weiter.

Spenden, die anschließend unmittelbar auf den Websites der Hilfsorganisationen erfolgen, werden von HelpDirect nicht erfasst. Deshalb lässt sich das gesamte durch HelpDirect angeregte Spendenvolumen nicht zuverlässig ermitteln. Die unmittelbar über HelpDirect abgewickelten Spenden können zwar erfasst werden, bilden jedoch nur einen Teil der gesamten Vermittlungsleistung ab. HelpDirect verzichtet deshalb darauf, diese Teilbeträge als vollständiges vermitteltes Spendenvolumen darzustellen.

Davon zu unterscheiden ist die finanzielle Rechnungslegung des gemeinnützigen Vereins. HelpDirect e.V. führt eine ordnungsgemäße Buchhaltung, die durch einen Steuerberater aufbereitet und den zuständigen Finanzbehörden im Rahmen der steuerlichen Überprüfungen vorgelegt wird. Seit seiner Gründung im Jahr 1999 wurde die Gemeinnützigkeit des Vereins im Rahmen dieser regelmäßigen Überprüfungen durchgehend bestätigt. Die entsprechenden Freistellungsbescheide wurden vom zuständigen Finanzamt erteilt.

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