HelpDirect e.V. ist Anbieter des Spendengutscheinsystems. Spendengutscheine werden in unterschiedlichen Varianten angeboten:
- HelpCard: Physischer Spendengutschein im Scheckkartenformat.
- E-HelpCard: Digitaler Spendengutschein als PDF.
- HelpCode: Spendengutschein-Code, insbesondere für Unternehmen.
Die Entwicklung, Bereitstellung und Betreuung des Spendengutscheinsystems erfolgt unter Verantwortung von HelpDirect. Für einzelne technische Leistungen können externe Dienstleister eingebunden werden.