Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

   Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Der HelpDirect e.V. erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen.

   Diese Datenschutzerklärung gilt für:

   • das Spendenportal www.helpdirect.org
   • sowie für die von HelpDirect bereitgestellten Spendenformulare, die in Webseiten Dritter eingebunden sind.

   Einstellungen zu Cookies können jederzeit über die entsprechenden Funktionen der Website angepasst werden.

2. Verantwortliche

   Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

   HelpDirect e.V.
   Ahrweg 107
   53347 Alfter
   Telefon: 0221-6430960
   E-Mail: datenschutz@helpdirect.org
   Impressum: https://www.helpdirect.org/informationen/impressum/

   Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Anfragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte richten Sie bitte direkt an den Verantwortlichen.

3. Technische Dienstleister / Auftragsverarbeitung

   Der technische Betrieb der Website sowie der zugrunde liegenden Plattform erfolgt durch einen externen technischen Dienstleister:

   AGIDOS GmbH
   Deutschland

   Die AGIDOS GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag von HelpDirect e.V. auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.

   Eine eigenständige Verarbeitung personenbezogener Daten durch die AGIDOS GmbH zu eigenen Zwecken findet nicht statt.

4. Begriffsbestimmungen

   Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

5. Arten der verarbeiteten Daten

   Je nach Nutzung des Spendenportals verarbeiten wir insbesondere:

   • Bestandsdaten (Name, Anschrift)
   • Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
   • Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Zahlungsstatus)
   • Vertrags- und Spendeninformationen
   • Nutzungs- und Protokolldaten
   • Geräte- und Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp)
6. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

   Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

   • Bereitstellung des Online-Angebots
   • Abwicklung von Spenden
   • Ausstellung von Spendenbescheinigungen
   • Kommunikation mit Spendern
   • Beantwortung von Anfragen
   • Sicherheits- und Missbrauchsprävention
   • Technische Administration
   • Versand von Newslettern (nur mit Einwilligung)

   Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

   • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
   • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
   • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
7. Datenübermittlung und Empfänger

   Daten werden nur übermittelt, wenn:

   • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
   • eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
   • eine Einwilligung vorliegt,
   • oder ein berechtigtes Interesse besteht.

   Empfänger können sein:

   • empfangende gemeinnützige Organisationen
   • Zahlungsdienstleister
   • technische Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung
8. Zahlungsdienstleister

   Zur Abwicklung von Spenden werden externe Zahlungsdienstleister eingesetzt (z. B. PayPal, SOFORT/Klarna, Micropayment, Sozialbank). Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister auf Grundlage eigener Datenschutzbestimmungen.

9. Protokollierung und Server-Logs

   Beim Besuch der Website werden automatisch Protokolldaten erhoben (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp). Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet.

10. Newsletter

    Der Versand von Newslettern erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Der Versanddienstleister (z. B. CleverReach) wird als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

11. Cookies und Analyse-Tools

    Die Website verwendet Cookies. Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) werden nur eingesetzt, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt. IP-Adressen werden anonymisiert verarbeitet.

12. Social Media Plugins

    Auf der Website können Social-Media-Plugins (z. B. Facebook, Twitter/X) eingebunden sein. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich durch die jeweiligen Anbieter.

13. Speicherdauer

    Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

14. Rechte der betroffenen Personen

    Sie haben insbesondere folgende Rechte:

    • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
    • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
    • Löschung (Art. 17 DSGVO)
    • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
    • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
    • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
    • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
15. Datensicherheit

    Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS). Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann ein Restrisiko nicht ausgeschlossen werden.

16. Änderung der Datenschutzerklärung

    HelpDirect e.V. behält sich vor, diese Datenschutzerklärung unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben anzupassen.